מדיניות פרטיות - עינת לנל צוקרן (הום סטיילינג)

עודכן לאחרונה: [02/03/2026]

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד עינת לנל צוקרן - הום סטיילינג (“העסק”, “אנחנו”) אוספת, משתמשת ומשתפת מידע אישי בעת שימוש באתר ובדפי הנחיתה בכתובת einatlanelzukran.com (“האתר”). שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1) פרטי יצירת קשר

אימייל לפניות פרטיות/שירות: einathomestyling@gmail.com
טלפון: 052-8645288
כתובת:משה סנה 16/22 פתח תקווה

2) איזה מידע אנחנו אוספות

אנו עשויות לאסוף את המידע הבא:

א. מידע שתמסרי לנו ביוזמתך
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, עיר/אזור, פרטי פנייה חופשית, תשובות לשאלון התאמה (לרבות פרטים לגבי הבית, תקציב, עיר מגורים והעדפות), וכן מידע הנחוץ למתן שירות/תמיכה.

ב. מידע רכישה ותשלומים
פרטי הזמנה, מוצר/שירות שנרכש, סכום ותאריך, אסמכתאות חיוב/קבלה.
לתשומת לבך: התשלום מעובד באמצעות ספק סליקה חיצוני (קארדקום), ואנו איננו שומרות פרטי כרטיס אשראי מלאים בשרתינו.

ג. תמונות ומידע ב-WhatsApp
לאחר סגירת שירות/תהליך, ייתכן שתשלחי לנו תמונות ופרטים באמצעות WhatsApp לצורך התאמה/ייעוץ/תמיכה.

ד. מידע טכני ושימושי (אוטומטי)
כתובת IP, מזהי מכשיר/דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני גלישה, הפניות, מזהי Cookies, נתוני אבחון תקלות ומדדים סטטיסטיים.

3) מטרות עיבוד המידע

נשתמש במידע לצרכים הבאים:

• תפעול האתר, דפי הנחיתה והשירותים, ומתן גישה לקורסים הדיגיטליים.

• טיפול בפניות, התאמה, תיאום ושירות לקוחות.

• ניהול רכישות, חיובים, קבלות/חשבוניות ומניעת הונאות.

• שליחת תכנים ועדכונים, לרבות דיוור שיווקי למי שנתנה הסכמה, ובכל עת ניתן להסיר.

• אבטחה, ניטור תקלות, שיפור השירות וחוויית המשתמש.

• עמידה בדין והגנה על זכויות העסק בהליכים/מחלוקות.

דוגמה: נרשמת לקבלת מדריך מתנה - נשלח את המדריך, ונוכל לשלוח גם תכנים והצעות. תמיד אפשר להסיר את עצמך בלחיצה.

4) Cookies, מדידה ופרסום (Meta Pixel)

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות:

• עוגיות חיוניות לתפעול האתר.

• עוגיות אנליטיות/שיווקיות לצורך מדידה, ייחוס המרות ושיווק מחדש (כולל Meta Pixel).

הפעלת Cookies לא חיוניות: עוגיות שאינן חיוניות (כולל Meta Pixel) יופעלו רק לאחר הסכמה מפורשת דרך באנר העדפות Cookies באתר (opt-in). ניתן לשנות העדפות בכל עת דרך הבאנר ו/או הגדרות הדפדפן.

הערה: נכון למועד העדכון, איננו משתמשות ב-Google Analytics. אם נוסיף שירותים כאלה בעתיד, המדיניות תעודכן בהתאם.

5) עם מי אנו משתפות מידע

איננו מוכרות מידע אישי. ייתכן שיתוף מידע עם ספקים ומעבדי מידע לפי צורך ותחת התחייבויות סודיות/אבטחה, לדוגמה:

• רב מסר - דפי נחיתה, דיוור, ניהול קורסים/גישה לתכנים.

• קארדקום - סליקה, חיוב והפקת מסמכים פיננסיים.

• ספקי אחסון, דומיין, גיבוי ותמיכה טכנית: Wix

• ספקי פרסום ומדידה (Meta) - בהתאם להסכמות Cookies.

• יועצים מקצועיים (רו"ח/עו"ד) לפי צורך.

• רשויות מוסמכות, אם נדרש לפי דין/צו או להגנה על זכויות ובטיחות.

לא נשתף מידע אישי לצורכי שיווק של צדדים שלישיים, אלא אם נתת לכך הסכמה מפורשת.

6) WhatsApp - שימוש והבהרות

אם את בוחרת לשלוח לנו מידע/תמונות באמצעות WhatsApp:

• השימוש כפוף לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp/Meta.

• נשתמש בתמונות ובמידע לצורך מתן השירות, התאמה ותמיכה בלבד.

• אין לשלוח מידע רגיש או מסמכים שאינך מעוניינת לשתף בערוץ זה.

• אנו ננקוט אמצעי זהירות סבירים, אך איננו יכולות להתחייב לאבטחה מוחלטת בערוצי תקשורת של צד שלישי.

7) העברות מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים (למשל Meta) עשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. שימושך באתר מהווה הסכמה לכך.

8) שמירת מידע

נשמור מידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות:

• מתן שירות, גישה לקורסים ותמיכה.

• שמירת מסמכים חשבונאיים לפי דין.

• תקופות הנדרשות להגנה משפטית או בירור מחלוקות.
  מידע לדיוור נשמר עד להסרה/ביטול הסכמה.

9) הזכויות שלך

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש לעיין/לתקן מידע אישי, ובנסיבות מסוימות גם לבקש מחיקה או הגבלת שימוש. ניתן להסיר עצמך מדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה בכל הודעה או בפנייה אלינו במייל.

10) קטינים

השירותים מיועדים לבגירות מגיל 18 ומעלה.

11) עדכונים למדיניות

אנו עשויות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד, ובמקרים הנדרשים נציג הודעה בולטת או נבקש הסכמה מחודשת.